بچرخانید بچرخانیدنوبک معتقد است اصول حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران بسیار مهم و حساس است. در این سند اصول محرمانگی اطلاعات نوبک و نیز راهکارهای نوبک برای حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران سایت نوبک توضیح داده شده است.
این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی ای است که نوبک از کاربران سایت جمع آوری می کند و نیز نحوه استفاده نوبک از این اطلاعات. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آن ها می توان کاربران نوبک را به صورت منحصر به فرد شناسایی نمود. برای نمونه می توان به نام، نشانی، نشانی الکترونیک (ایمیل)، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود.
این سند به مواردی که در اختیار نوبک نیست و نوبک هیچ کنترلی بر آن ها ندارد نمی پردازد. شرکت های مشتری خدمات نوبک و افراد ثالثی که در استخدام نوبک نیستند و همچنین اطلاعات ثبت شده در Whois نام دامنه کاربر از جمله این موارد هستند.
شما با ثبت نام و ارسال فرمهای سفارش و پشتیبانی در سایت نوبک اطلاعات خصوصی خود از قبیل نام، نشانی، نشانی الکترونیک و … را در اختیار نوبک قرار می دهید. پس از ورود به سایت نوبک شما یک کاربر ناشناخته نیستید و اطلاعات مربوط به استفاده شما از خدمات نوبک نگهداری می گردد. این اطلاعات شامل سفارشات و تراکنشها، سرویس های مورد استفاده، اطلاعات فردی و مانند آن بوده ولی محدود به این موارد نیست. نوبک کلیه تراکنش های شما از جمله تراکنش های مالی را جمع آوری و نگهداری می کند. نوبک به صورت خودکار پس از ورود شما به سایت نوبک اطلاعاتی از قبیل IP شما، اطلاعات کوکی های نوبک و صفحاتی که مشاهده می کنید را جمع آوری و نگهداری می کند. نوبک از این اطلاعات در راستای بعضی از مقاصد از قبیل ارتقاء خدمات نوبک ، تهیه محتوای مناسب، برنامه های تبلیغاتی و مانند آن استفاده می کند. نوبک اطلاعات شما را اجاره نمی دهد، نمی فروشد و به اشتراک نمی گذارد به جز در موارد زیر: در صورت ادغام نوبک در یک شرکت دیگر. در این حالت قبل از به اشتراک گذاری اطلاعات شما، این موضوع به شما اطلاع داده شده و نظر شما را درباره ادامه استفاده از خدمات نوبک یا خروج کامل پرسیده می شود. در صورت تخطی شما از قوانین شرایط و ضوابط سرویسها ، و در صورت وجود شاکی خصوصی نسبت به عملکرد شما، اطلاعات شما در اختیار مراجع قانونی قرار می گیرد. در صورتی که مراجع قضایی اطلاعات شما را –به هر دلیلی- از نوبک بخواهند این اطلاعات در اختیار ایشان قرار می گیرد.
شما می توانید اطلاعات ثبت شده خود را در سایت نوبک تغییر دهید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که در هنگام عضویت در نوبک آن ها را در سایت نوبک وارد نموده اید؛ مگر آنها که از لحاظ شناسایی هویت برای کارکرد نوبک ملاک امنیت حساب کاربری داشته باشد مثل ایمیل و نام خانوادگی و… شما می توانید به طور کامل از نوبک و کلیه خدمات آن خارج شوید. در این حالت برخی از اطلاعات شما از نوبک حذف شده و تعدادی دیگر از آن ها حداقل به مدت یک سال بایگانی می شوند. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، نشانی الکترونیک، شماره تلفن همراه، پیام های ارسالی و مانند آن بوده ولی محدود به موارد فوق نیست.
نوبک دسترسی کارمندان خود به اطلاعات شما را محدود نموده و فقط کارمندانی که مستقیماً باید برای ارایه خدمات نوبک یا انجام وظایف خود در این راستا با شما در تماس باشند به این اطلاعات دسترسی دارند. نوبک جهت حفظ امنیت اطلاعات محرمانه، ممکن است اطلاعات مهم مثل رمز عبور و … را به صورت رمز شده در پایگاه های داده خود ذخیره کند به نوعی که در صورت دسترسی ناخواسته و غیر مجاز به آن ها، این اطلاعات قابل استفاده توسط دیگران نباشد؛ اگر چه نمیتوانیم هیچ تضمینی در این رابطه به شما بدهیم. امیدواریم كه بتوانیم به شما این تضمین را بدهیم كه از اطلاعات شخصی تان تحت بالاترین استانداردهای امنیتی استفاده خواهد شد.نوبک تلاش خواهد كرد كه تمامی راه های معقول را طی كند تا امنیت هر نوع اطلاعاتی را كه از شما در اختیار دارد، حفظ كند. همچنین اطلاعات شخصی شما در شبكه های امنی ذخیره می شوند اما متاسفانه، با وجود فناوری فوق و ادوات امنیتی، نمی توان ایمنی هیچ مخابره داده ای از طریق اینترنت را به صورت %100 تضمین كرد. بنابراین ما نمی توانیم این اطمینان را به صورت قطعی بدهیم كه اطلاعاتی كه برای ما می فرستید، در حین ارسال (مخابره) در هر شرایطی در امان خواهند بود و علاوه بر آن نمی توانیم مسئولیت اتفاقات ناشی از دسترسی غیر قانونی به اطلاعات شخصی شما را قبول كنیم. (همانند دسترسی ISP ها به اطلاعات ارسالی از رایانه شما) نوبک مسئولیت عواقب ناشی از دستیابی غیر قانونی شخص یا گروه ثالثی به اطلاعات شخصی شما را نیز نخواهد پذیرفت.
این سایت ممكن است با وب سایت های دیگر (“سایت های لینك”) پیوند داشته باشد. سایت های لینك شده تحت نظارت نوبک نیستند و نوبک در مورد آنها مسئولیتی ندارد. شما باید توجه داشته باشید كه اطلاعات شخصی كه برای سایت های لینك می فرستید، تحت نظارت خط مشی حریم خصوصی نوبک نخواهد بود و ما جداً توصیه می كنیم كه نسبت به سیستم حفظ حریم خصوصی و سیاست های امنیتی آنها اطلاع حاصل كنید.
نوبک حق دارد در هر زمان بدون اطلاع قبلي در متن این سیاست نامه تغييرات ايجاد کند. اگرچه سعي ميشود از طريق ايميل یا پیامک کليه کاربران از تغييرات مطلع شوند ولي کاربران موظف اند با مراجعه مداوم به اين متن، از تغييرات آن مطلع گشته و در صورت مخالفت با آن ، درخواست قطع سرويس خود را نمايند و یا از سایت نوبک خارج شده و به آن مراجعه نکنند. در غير اين صورت تمام پيامد هاي احتمالي آن بر عهده کاربران خواهد بود .
در صورتی که درباره این سیاست ها پرسشی دارید یا پیشنهادهایی برای تغییرات و بهبود آن ها دارید، با استفاده از فرم ارتباط با ما آن را با تیم نوبک در میان بگذارید.
